집단소송
듀오 개인정보 유출 집단소송
결혼정보 프로필과 민감한 사생활 정보가 포함된 유출 사안에 대해 접수·조회·전용 문의 채널을 운영합니다.
유출 통지 보관
문자·이메일 원본과 캡처를 보관해 피해자 여부와 유출 범위를 확인합니다.
이용 사실 확보
가입 화면, 결제 내역, 상담 내역 등 듀오 이용 사실을 확인할 수 있는 자료를 정리합니다.
2차 피해 기록
스미싱·사칭 연락 등 2차 피해는 날짜와 내용이 보이도록 저장합니다.
대리 접수 검토
가족·대리 접수가 필요한 경우 가족관계와 위임 관련 자료를 확인합니다.