Class Action
듀오 개인정보 유출 집단소송
결혼정보 프로필과 민감한 사생활 정보가 포함된 유출 사안에 대해 접수·조회·전용 문의 채널을 운영합니다.
유출 통지 보관
문자·이메일 원본과 캡처를 보관해 피해자 여부와 유출 범위를 확인합니다.
이용 사실 확보
가입 화면, 결제 내역, 상담 내역 등 듀오 이용 사실을 확인할 수 있는 자료를 정리합니다.
2차 피해 기록
스미싱·사칭 연락 등 2차 피해는 날짜와 내용이 보이도록 저장합니다.
대리 접수 검토
가족·대리 접수가 필요한 경우 가족관계와 위임 관련 자료를 확인합니다.